賃貸物件の申込み後にキャンセルできる？契約前後の違いと注意点を解説

賃貸物件を探していると、「ほかの方に取られる前に申し込んだほうがよい」「先に申込みをして物件を押さえたい」と考えることがあります。

一方、申込みをした後に、転勤や家庭の事情が変わったり、別の物件を見つけたりして、キャンセルを検討する場合もあります。

その際に気になるのが、「申込みをしたら必ず契約しなければならない？」「審査通過後でもキャンセルできる？」「支払ったお金は返してもらえる？」という点です。

賃貸物件の申込みと賃貸借契約は、同じものではありません。

ただし、契約手続きの進み方や契約が成立したと判断される時点は、取引の状況によって異なる場合があります。

今回は、賃貸物件の申込み後にキャンセルを検討している方へ、契約前後の違い、支払ったお金の取り扱い、トラブルを防ぐための注意点を解説します。

■賃貸物件の申込みとは？

賃貸物件の申込みとは、その物件への入居を希望する意思を、貸主や管理会社へ伝える手続きです。

一般的には、入居申込書へ次のような内容を記入します。

・氏名
・生年月日
・住所
・電話番号
・勤務先
・雇用形態
・年収
・勤続年数
・入居予定者
・希望する入居日
・緊急連絡先
・連帯保証人に関する情報
・利用する保証会社に関する情報

入居申込書や本人確認書類などを提出すると、その内容をもとに入居審査が行われます。

申込みをしただけで、直ちにすべての賃貸借契約が成立するとは限りません。

しかし、申込みは「条件が整えば、その物件を借りたい」という意思を伝える重要な手続きです。

軽い気持ちで複数の物件へ同時に申し込むことは避け、賃料、初期費用、入居時期、設備などを確認したうえで手続きを進めましょう。

■申込みと賃貸借契約の違い

申込みは、入居を希望する意思を伝え、審査を受けるための手続きです。

賃貸借契約は、貸主と借主が賃貸条件について合意し、権利や義務が発生する契約です。

一般的な流れは次のとおりです。

・物件を探す
・内見する
・入居申込みを行う
・入居審査を受ける
・重要事項説明を受ける
・契約内容を確認する
・契約書へ署名や押印をする
・初期費用を支払う
・鍵を受け取る
・入居する

ただし、すべての物件が必ず同じ順序で進むわけではありません。

重要事項説明、契約書類の提出、初期費用の支払いなどが、前後する場合もあります。

また、契約書へ署名や押印をしていなくても、当事者間の合意状況などによって契約の成立が問題になる可能性があります。

「契約書へ署名していないから、必ず自由にキャンセルできる」と自己判断せず、現在どの段階まで手続きが進んでいるかを不動産会社へ確認しましょう。

■入居審査中でもキャンセルできる？

入居審査中で、賃貸借契約がまだ成立していない段階であれば、申込みを取り下げられる場合があります。

キャンセルを決めたら、できるだけ早く不動産会社へ連絡しましょう。

審査中は、貸主、管理会社、保証会社などが申込内容を確認しています。

連絡が遅れると、契約書類の作成や入居準備が進み、関係者へ余計な負担をかけることがあります。

キャンセルの理由を必要以上に詳しく説明する必要はありませんが、次のように簡潔に伝えましょう。

「事情が変わり、今回の申込みを取り下げたいです」
「転勤の予定が変更になったため、キャンセルをお願いします」
「家族と相談した結果、今回の契約を見送ることになりました」

連絡をせず、そのまま電話やメールに応答しなくなることは避けましょう。

■入居審査に通過した後でもキャンセルできる？

入居審査に通過した後でも、契約がまだ成立していなければ、申込みを取り下げられる可能性があります。

ただし、審査通過後は、管理会社や貸主が入居開始に向けた準備を進めていることがあります。

契約書類の作成、鍵交換、室内清掃、設備確認などが始まっている場合もあるため、キャンセルを決めたら早めの連絡が重要です。

また、審査通過後に条件が変更されることもあります。

例えば、次のようなケースです。

・希望していた入居日に間に合わない
・保証会社の利用条件が変わった
・連帯保証人を求められた
・契約開始日の変更を求められた
・申込み時に把握していなかった費用が判明した

条件に納得できない場合は、そのまま契約を進めず、変更内容と費用を確認しましょう。

■重要事項説明を受けた後はキャンセルできる？

重要事項説明では、宅地建物取引士から、物件や契約条件について説明を受けます。

主に次のような内容が説明されます。

・物件の所在地や構造
・契約期間
・賃料や共益費
・敷金や礼金
・契約の更新
・解約方法や予告期間
・禁止事項
・設備の状況
・特約
・退去時の原状回復
・契約解除に関する条件

重要事項説明を受けただけで直ちに契約が成立したといえるかは、手続きの状況によって異なります。

重要事項説明後に契約書へ署名・押印する流れが一般的ですが、契約条件についてどこまで合意しているかも確認が必要です。

説明を受けて疑問や納得できない項目が見つかった場合は、分からないまま契約手続きを進めないことが大切です。

■契約書へ署名した後のキャンセル

賃貸借契約が成立した後は、単なる「申込みのキャンセル」ではなく、契約の解約として取り扱われる可能性があります。

その場合、支払った費用がすべて返金されるとは限りません。

契約内容によっては、次のような費用が発生する場合があります。

・契約開始日までの賃料
・解約予告期間に相当する賃料
・短期解約違約金
・仲介手数料
・保証会社へ支払った費用
・火災保険に関する費用
・鍵交換など、すでに実施された作業の費用

鍵を受け取っていない、実際に入居していないという理由だけで、契約がなかったことになるとは限りません。

契約後に事情が変わった場合は、契約書の解約条項や特約を確認し、不動産会社へ相談しましょう。

■賃貸契約にクーリング・オフはある？

一般的な賃貸借契約では、通信販売や訪問販売のように、一定期間であれば理由を問わず解除できるクーリング・オフ制度を利用できるとは限りません。

「契約した後でも数日以内なら自由に取り消せる」と考えて手続きを進めるのは危険です。

契約前に、賃料、初期費用、契約期間、解約条件、違約金などを確認し、納得してから署名や支払いを行いましょう。

■申込金を支払った場合

賃貸物件への申込み時に、「申込金」「申込証拠金」「予約金」「預り金」などの名目で、お金を預ける場合があります。

賃貸借契約が成立する前に申込みを取り下げた場合、宅地建物取引業者が預かった申込金などは、原則として返金されます。

申込金を支払う場合は、次の内容を確認しましょう。

・何のために支払うお金なのか
・誰が受け取るのか
・契約時にどの費用へ充当されるのか
・契約に至らなかった場合に返金されるのか
・返金方法と時期
・預かり証が発行されるか

お金を支払うときは、名目や返金条件が分かる書面を受け取りましょう。

ただし、賃貸借契約が成立した後は、支払ったお金が敷金、礼金、前家賃、仲介手数料などへ充当されている可能性があります。

契約前と契約後では取り扱いが異なるため注意が必要です。

■初期費用を支払った後の場合

契約前に初期費用の振込みを求められる場合もあります。

初期費用には、一般的に次のような費用が含まれます。

・敷金
・礼金
・前家賃
・日割り家賃
・共益費
・仲介手数料
・保証会社利用料
・火災保険料
・鍵交換費用
・その他の契約費用

初期費用を支払った後にキャンセルする場合、契約の成立前か成立後かによって、返金される範囲が変わる可能性があります。

また、保証会社、保険会社、鍵交換業者など、すでに外部への手続きが完了している場合もあります。

支払った金額が一括であっても、すべての費用が同じ扱いになるとは限りません。

返金額、返金されない費用、その理由、返金予定日を確認しましょう。

■複数の物件へ同時に申し込んでもよい？

希望条件に合う物件が複数見つかり、同時に申し込みたいと考える方もいらっしゃいます。

しかし、入居する意思がない物件へ「とりあえず」で申し込むことはおすすめできません。

申込みが入ると、貸主や管理会社は募集を一時的に停止したり、ほかの希望者の受付順位を変更したりすることがあります。

保証会社による審査も行われるため、関係者が契約に向けた手続きを進めます。

どうしても複数の候補で迷っている場合は、申込み前に不動産会社へ相談しましょう。

優先順位を整理し、内見、初期費用、入居可能日、周辺環境などを比較してから判断することが大切です。

■申込み後に条件を変更できる？

申込み後に、入居日、契約名義、入居者、駐車場の利用などを変更したい場合は、早めに相談しましょう。

変更内容によっては、入居審査のやり直しや、貸主への再確認が必要になる場合があります。

特に、次のような変更は審査結果に影響する可能性があります。

・個人契約から法人契約への変更
・法人契約から個人契約への変更
・契約者の変更
・同居人の追加や変更
・入居人数の変更
・入居日の大幅な変更
・連帯保証人の変更

申込書へ記載した内容と実際の契約内容が異なる場合は、自己判断せず、不動産会社へ正確に伝えましょう。

■キャンセルすると今後の審査に影響する？

一度申込みをキャンセルしただけで、今後すべての賃貸物件へ申し込めなくなるわけではありません。

ただし、何度も申込みとキャンセルを繰り返したり、虚偽の内容で申し込んだり、連絡が取れなくなったりすると、貸主や管理会社から慎重に判断される可能性があります。

事情が変わった場合は、分かった時点で早めに連絡し、誠実に対応することが大切です。

■申込み前に確認したいこと

申込み後のキャンセルを防ぐため、申込み前に次の内容を確認しましょう。

・毎月の賃料と共益費
・初期費用の総額
・入居できる時期
・契約期間
・更新料
・短期解約違約金
・解約予告期間
・設備と残置物の違い
・インターネットの利用環境
・駐車場や駐輪場
・ペットや楽器などの利用条件
・同居人に関する条件
・通勤や通学時間
・周辺環境
・室内の採寸や家具の配置

すべての条件を完全に確認してからでなければ申込みができないわけではありません。

しかし、契約するうえで譲れない条件は、申込み前に確認しておきましょう。

■キャンセルを決めたときの伝え方

キャンセルを決めた場合は、電話やメールなどで、できるだけ早く不動産会社へ連絡しましょう。

連絡時には、次の内容を伝えます。

・申込者の氏名
・申込みをした物件名と部屋番号
・申込みを取り下げたいこと
・簡単なキャンセル理由
・支払済みの費用がある場合は返金方法の確認

メールだけでは確認が遅れる可能性があるため、急ぎの場合は電話でも連絡すると安心です。

キャンセルを伝えた後は、申込みの取り下げが受理されたか確認しましょう。

■契約の成立時期が分からない場合

賃貸借契約が成立した時点については、契約書への署名・押印だけでなく、当事者間の合意内容や手続きの進行状況などが関係する場合があります。

次のような点を整理しましょう。

・重要事項説明を受けたか
・契約書へ署名や押印をしたか
・貸主が契約を承諾しているか
・初期費用を支払ったか
・鍵を受け取ったか
・契約開始日を迎えているか
・契約条件について合意しているか

判断が難しい場合は、契約書類やメールなどの記録を確認し、不動産会社へ現在の状況を確認しましょう。

トラブルが解決しない場合は、自治体の不動産相談窓口や消費生活センター、弁護士などへ相談する方法もあります。

■埼玉県で賃貸物件をお探しの方へ

スマイファミリー大宮店では、大宮を中心に埼玉県内の賃貸物件についてご相談を承っています。

「気になる物件があるけれど、すぐに申し込むべきか迷っている」
「申込み前に初期費用の総額を確認したい」
「入居審査や契約の流れが分からない」
「契約条件や短期解約違約金を確認したい」
「複数の物件を比較してから決めたい」
「初めての一人暮らしで、何から始めればよいか分からない」

このような場合も、ご希望のエリア、賃料、間取り、入居時期などを伺いながら、お部屋探しの進め方を整理していきます。

賃貸物件への申込みは、契約へ進むための大切な手続きです。

申込み後に後悔しないためにも、気になる条件や費用を確認し、納得したうえで手続きを進めましょう。

埼玉県でアパート・マンション・戸建てなどの賃貸物件をお探しの方は、スマイファミリー大宮店へお気軽にご相談ください。